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Une fois votre demande effectuée ,Phone Recovery vous contactera sous 24H pour valider avec vous les informations et vous envoyer le bordereau d’envoi.
L’envoi est pris en charge par Phone Recovery et l’objet est couvert pour une valeur de 200 euros maximum.
Vous avez la responsabilité de l’emballage, aucune réclamation ne pourra être prise en compte si l’objet arrive avec des dommages autres que ceux précisés dans la demande .
Préférez les emballages cartonnés ,avec bulles à l’intérieur ,le smartphone doit être parfaitement protégé.

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